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当戴克遭遇康柏

1999-04-07 来源:光明日报 本报记者 杨谷 我有话说

国际大公司之间的兼并,个中滋味如何?几个中国人以他们的亲身经历率先体会了一份复杂的滋味。

进入九十年代后期,国际商界风起云涌,大公司之间的兼并与合纵连横差不多每天都在发生。发生在大洋那边的翻天覆地的兼并,对中国信息产业直接影响大的却不多,中国人往往只是隔岸观火。但去年初发生的美国康柏电脑公司收购美国戴克(DEC)电脑公司的事件,却是对中国IT业界影响较大的一件。

戴克公司曾经是世界上第二大计算机公司,进入中国市场较早,在中国用户中形象较好。戴克在中国拥有单项机种中最大的用户协会,它和我国产业界的合作也很好,向我国转让了VAX小型机等多项先进的技术。相比之下,收购时,康柏公司进入中国市场时间较晚,在中国市场上的影响力和机构设置都不如戴克健全。

“被收购对戴克中国公司的林正刚(当时戴克中国公司的总经理)和许多员工来说,就像是一场晴天霹雳。”当时在戴克、现在到了Sun公司的陈西伟说。

陈西伟回忆说,一年前,戴克公司卖了网络部,还卖了一个芯片生产厂,手里有了24亿美元的现金,正准备着要收购一些公司。快过年了,托马斯(林正刚的英文名)在员工大会上还踌躇满志,准备大干一场。戴克被康柏收购的消息传来,他都不敢见那些平时很要好的客户。

当时在戴克公司做销售工作的钱多坦言:“当时我没有走,想亲身经历一下国际大公司的并购。康柏对戴克的收购,真的是‘小鱼吃大鱼’,令人感触万千。”

兼并刚开始,一些大客户将给戴克的单子都“挂”了起来,包括铁道部、银行等部门在内,都在观望戴克的变化。钱多说:“销售人员们也在观望,不可能像以往那么卖力地去说服客户了。这种变化很快就反映在销售上。康柏一下子急了,它不希望买了戴克后丢了戴克的客户。俞新昌(康柏中国区总裁)当时放出话说,他的手机是24小时CallFree(免费拨打)的。如果哪一个客户对康柏未来是否会支持戴克的产品有疑问,可以随时找他,他都会飞过去当面作答。”

钱多说:“兼并后,陈西伟打电话来要我离开,到他那儿。第一批戴克的人开始走了,我还想看一看。”

陈西伟认为,康柏和戴克虽然同是美国的大型计算机公司,但两家公司的公司文化差异甚大,融合的难度很大。

“戴克有很好的东西,如阿尔法64位处理器,如阿忒维斯特(AltaVista)搜索引擎,都是康柏所急需的。为了吸纳戴克的力量,康柏付出了巨大的牺牲,他们的人也走了不少。”一位名叫李建军的前戴克员工说。

两家公司的人都有负责市场的,但位子只有一个,肯定得有人走。在广州和上海是戴克把康柏“吃”了,广州和上海康柏的力量远远不如戴克的强,用戴克的人顺理成章。而在北京,情况就很复杂了。康柏中国区的主力都集中在北京,戴克的力量也很强,让哪边的人走都是件麻烦事。

戴克公司销售人员的工资原来就比康柏高。合并后,他们的工资没有下降,一段时间后,销售人员的心也稳定了下来。康柏的员工对兼并感到很高兴,因为工资长了一大块。

“但矛盾还是逐步暴露了出来,”钱多说,“康柏以前是做PC的,接触的客户级别较低。有一天,我们的头很神秘对我讲他搞掂了客户方面的负责人。我问他是谁,他说了一个名字。我笑了笑,没有说话。我们在戴克的时候,接触的都是比这更高层的负责人,说话算数的是这些人,但我没有办法对我们的头讲清楚这些道理。此外,我们原戴克的人也很难习惯康柏那种把加班当做家常便饭的工作方式。”

到去年年底的时候,在康柏副总经理位置上做了几个月的林正刚终于离开康柏,到了思科(Cisco)网络中国公司任总经理。一部分原戴克的员工留了下来,但也有一部分人离开了。钱多说,直到前几天,又有几个原戴克的员工提出了辞职,而宣称拥有阿尔法服务器和阿忒维斯特搜索引擎等强大“武器”的新康柏,也在这个时候开始了针对竞争对手的新一轮挑战。

由于可以理解的原因,文中隐去了部分人的真实姓名。

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